Awards: Es ist nicht immer alles Gold was glänzt

Liips Awardgeschichte

Alles begann vor 14 Jahren, als Liip noch keine etablierte Digitalagentur, sondern ein Start-up war. Und frisch den Markt mit Webseiten und Mobile Projekten stürmte. 2007 wurde Liip von vier Menschen aus zwei Unternehmen gegründet. Die ersten Mitarbeitende waren bereits zur Stelle. Projekte und der erste Master of Swiss Web kam dazu - bereits 2007 mit local.ch. Schon der erste Master ist einer Kollaboration von verschiedenen Agentur geschuldet. Das änderte sich über die Jahre nicht, denn kaum eine Agentur erhielt den höchsten Preis der Web-Welt alleine.

Der freudige Blick zurück

Damals in den Anfangsjahren buhlten ca. 10 Agenturen um die beste Webseite der Schweiz. Kaum wurde der Best of Swiss Web als Wettbewerb und Liip als Agentur gegründet, hat Liip alles abgeräumt. In den ersten zwei Jahren bereits zwei Mal Master - was für ein Erfolg. Nicht nur Best of Swiss Web war entscheidend um an Bekanntheit zuzulegen. So wurde Liip mit dem Nachhaltigkeitspreis der Zürcher Kantonalbank 2013 das erste mal belohnt für das Engagement als Arbeitgeber*in und für die Nachhaltigkeit. Auch der Prix Egalité der bereits zwei Mal gewonnen wurde, sagt viel darüber aus, dass Liip sich um die Gleichberechtigung der Mitarbeitenden kümmert. Immer wieder wurden auch Meilleur du Web Awards und meilleur employeuer romand geholt. Zuletzt im Jahre 2021. Denn, Liip legt Wert auf soziale Arbeitsbedingungen und ist in der ganzen Schweiz tätig. Daher wird auch in der ganzen Schweiz an Wettbewerben mitgemacht.

Kund*innen und Awards

Liip hat immer wieder den Master of Swiss Web gewonnen und konnte unvergessliche Momente feiern. Gerade für Teams, die mit Kund*innen zusammen Anerkennung erfahren und richtig feiern können sind Awards ein Faktor der zusammenschweisst.

Langjährige Beziehungen

Als Beispiel geht die Geschichte von Migros und Liip über 10 Jahre zurück und gemeinsam wurden bereits zwei Master of Swiss Web gewonnen. Awards stärken solche existierenden Beziehungen zusätzlich. Kund*innen gewinnen gerne Preise für Projekte, denn das heisst, dass ihre Webseiten, Plattformen, Onlineshops und Apps aussergewöhnlich sind. Herausragende Leistung wird noch grösser wenn sie ausgezeichnet wird. Es macht immer wieder Spass gemeinsam mit den Kund*innen zu feiern, auf den gemeinsamen Erfolg anzustossen.

Die unglaubliche Anzahl Awardeinreichungen

Mit dem Wachstum der Branche wuchs auch der Konkurrenzkampf und die Bekanntheit solcher Awards. 2021 wurden 326 Projekte für den Best of Swiss Web Award eingereicht. In 14 Jahren eine enorme Steigerung an Einreichungen. Mittlerweile sind Award-Einreichungen auch Teil von Pitches geworden und versprechen damit künftigen Kund*innen Erfolge.

Jede Medaille hat eine Kehrseite

Vor 10 Jahren war eine Einreichung schnell gemacht, das Projekt beschreiben einige BIlder und fertig. Nun ist der Einreichungsprozess langwierig und kostenintensiv geworden. Eine Einreichung braucht Videos, eigene Webseiten und viel visueller und geschriebener Content. Zudem kostet sie normalerweise auch viel Geld, die internen Kosten nicht eingerechnet. In den Marketingausgaben der Liip waren Awards in den letzten Jahren somit ein beträchtlicher Ausgaben Punkt. Es wird nicht nur für die Einreichung sondern auch für die Gala-Abende bezahlt und die Feier mit den Kund*innen wird daher oft teuer.

Wozu sind Awards gut?

Am Anfang verhalfen die Preise der Agentur zu grösserer Bekanntheit. Potenzielle Kund*innen sehen sich Digitale Rankings an und Preise machen Eindruck. Es gilt noch immer wer Wettbewerbe gewinnt, beherrscht sein Handwerk. In den Anfangsjahren haben diese Preise also aktiv geholfen, die Credibility zu etablieren. In den letzten Jahren kamen unzählige Awards dazu. Die Möglichkeiten sind unzählig von Arbeitgeber*innen fokussierter Awards, zu Technologie-Awards, regional, international, alles ist dabei. In den letzten Jahren haben wir versucht überall dabei zu sein und uns zu präsentieren. Überall dabei zu sein erzielt kurzfristig Reichweite und mediale Plattformen. Langfristig ist schwer abzuschätzen, was Awards wirklich bringen.

Return on investement

Messbare Kriterien zu kreieren, ob und wie viele neue Kund*innen und Projekte durch diese Preise gewonnen werden ist schwierig. Daher haben wir auch nach 13 Jahren und unzähligen Preisverleihungen noch keine klare Aussage machen können, was der return on investment (ROI) ist. Einige Aufträge hat es sicherlich gebracht und es ist auch sehr gut möglich, dass uns das auf dem Arbeitsmarkt geholfen hat, Talente zu gewinnen. Der Fokus liegt aber nach wie vor, auf den Soft-Faktoren. Preise helfen immer mal wieder zu reflektieren, was wir eigentlich geleistet haben und stellen sicher, dass wir das auch dokumentieren. Für Entwickler*innen und Designer ist es eine schöne Anerkennung preisgekrönte Arbeit zu leisten. Und es ist immer wieder interessant zu sehen, in was in der Branche für Trends vorherrschen, was die Konkurrenz macht und was sich etabliert.

Den Purpose in Awards finden

Einmal in den Top 5 im Ranking der besten Digitalagenturen der Schweiz angelangt, wird man die Awards nicht mehr so schnell los. Denn der Druck keine Punkte zu verlieren ist beträchtlich. Nichtsdestotrotz folgen wir, wie bei allem dem Prinzip “purpose over profit” oder in diesem Falle “purpose over cost”. Denn noch immer ist es ein Anlass den Trend zu spüren und Anerkennung zu erhalten. Allerdings wurden die Einreichungen an Awards minimiert. Liip partizipiert nicht mehr an allen Awards, sondern sehr dediziert, da wo es Sinn macht und unsere Kund*innen mit uns Erfolge feiern können.

Fragestellungen für die Zukunft

Für die Zukunft stellen sich allerdings fundamentale Fragen. Heute ist “die beste Website” oder “die beste App” sehr häufig die, die sich am besten vermarkten lässt, publikumswirksam, hübsch anzusehen und mit dem nötigen Kleingeld dahinter. Müsste heute nicht die beste Website etwas anderes sein? Die vielleicht, die am meisten für den Nachwuchs der Branche geleistet hat? Oder jene, die den Menschen am meisten Zeit gespart hat, oder am meisten Freude bereitet? Oder vielleicht jene, die am stärksten soziale Gerechtigkeit gefördert, am stärksten etwas getan hat gegen Diskriminierung? Oder wäre die beste App jene, die am meisten gegen die Klimaerhitzung wirkt? Die Award-Landschaft wird sich diesen Fragen stellen müssen, wenn sie an Relevanz nicht verlieren will. Und die für die Awards eingebenden Auftraggeber und Agenturen ebenso.