Nachhaltigkeit bei Liip

Hinweis: Dieser ausführliche Blogpost ist gedacht als Herleitung und
Nachschlagetext und Ausblick der Nachhaltigkeit bei Liip.

Das Vereinbaren der drei Aspekte ─ Umwelt, Soziales und Wirtschaft ─ der Nachhaltigkeit war immer zentrale Motivation unseres Handelns. Und die Nachhaltigkeit findet sich deshalb auch in der Sinnhaftigkeit von Liip wieder: We want to create long-lasting social, environmental and economic value, by striving for digital, human progress.

Wir unterscheiden dabei grundsätzlich zwei Sphären: WIE wir arbeiten. Und WORAN. Das WIE ist grösstenteils durch uns selber beeinflussbar. Das WORAN also welche Wirkung unsere Kundenprojekte in Bezug auf eine nachhaltige Entwicklung haben, ist schwieriger. Darauf legen wir im 2021 den Fokus und gehen das Thema systematisch an.

Das WIE - Liip interne Betrachtung

Umwelt

Für die Messung des ökologischen Fussabdrucks setzen wir seit der Gründung von Liip auf die CO₂-Bilanzierung und deren Kompensation mit myClimate. Deshalb ist Liip gemäss myClimate-Definition eine klimaneutrale Organisation. In den ersten Jahren hatten wir uns in verschiedenen Bereichen an Schweizer Durchschnittswerten orientiert, weil uns eine Datengrundlage fehlte. Mittlerweile ist die Erhebung viel genauer und eine individuelle Aussage lässt sich viel einfacher machen. Die einfachste Kennzahl dazu: 1 statt 3! Eine Liip-Vollzeitstelle generierte im 2019 rund eine Tonne CO₂ ─ rund dreimal weniger als im Schweizer Durchschnitt. Hier geht's zur myclimate CO₂-Bilanz.

Heizen

Mit Abstand der wichtigste Treiber für CO₂-Ausstoss ist das Beheizen der über 3000m2 Büroflächen an den sechs verschiedenen Standorten. Über die Hälfte (53% resp. Über 80 Tonnen im 20219) des CO₂-Austosses ist den Heizsystemen geschuldet. In Freiburg wird nach wie vor mit Öl geheizt, die anderen Standorte mit Fernwärme. Auch wenn wir bspw. In Freiburg erwirkten, dass die Fenster saniert und sobald Fernwärme auch in der Innenstadt von Freiburg verfügbar ist die Ölheizung abgeschaltet wird: Der Einfluss auf diese Emissionen ist für Mieter*innen stets beschränkt. Der Dialog mit unseren Hausbesitzer*innen ist daher entscheidend, um das Heizen CO₂-sparsamer zu machen.

Pendeln

Arbeitsverkehr ist ein wichtiger Faktor im ökologischen Fussabdruck der gesamten Wirtschaft. Bei Liip fördern wir einerseits den ÖV- und Langsamverkehr, andererseits ermöglichen wir Home-Office und wählen unsere Lokalitäten jeweils in Stadtmitte mit idealer ÖV-Anbindung aus. Liip bietet keine Parkplätze, sondern “massakriert” diese lieber und funktioniert sie um. So wie in Zürich: aus zwei Parkplätzen entstand vor Jahren ein nicht mehr wegzudenkender Aussenraum:

Liip übernimmt für alle Mitarbeitenden mindestens die Kosten des Halbtax-Abonnements. Mehrfach hat Liip den Liipers Velos teil-subventioniert. All diese Massnahmen führen dazu, dass die grosse Mehrheit der Mitarbeitenden mit ÖV, demVelo oder zu Fuss zur Arbeit kommen, wie Umfragen im 2017 und 2021 gezeigt haben. Im Vergleich zum Schweizer Durchschnitt resultiert ein rund fünfmal kleinerer Wert. Oder in CO₂-Äquivalenten gesagt: insgesamt 22% resp. 33.3 Tonnen CO₂ im 2019.

Geschäftsverkehr

Das markanteste vorab: Liip finanziert keine Flüge. Punkt. Für unsere Geschäftstätigkeit sind Reisen ins Ausland kaum notwendig. Hingegen werden längere Zugreisen und allfällige Übernachtungen für Weiterbildungen im Ausland gezahlt. Für den Inland-Geschäftsverkehr wird fast ausschliesslich auf den ÖV gesetzt. Mit der SBB Business-App ist die Auswertung und Abrechnung aller Fahrten äusserst komfortabel.

Dass wir jedes Sitzungszimmer mit hochwertigen Videokonferenz-Setups ausgerüstet haben, vermindert zudem Reisen an andere Standorte substanziell. Im 2019 entfallen rund 8.5% resp. 12.9 Tonnen CO₂ auf dem Geschäftsverkehr.

Elektrizität

Sauberen Strom zu beziehen ist sehr einfach. Es gibt heute genügend gute Angebote. So beziehet Liip an den verschiedenen Standorten die grünsten Produkte. Mit der Ausnahme zweier Standorte, an welchen die ehemals grünen Produkte nicht mehr als “grün genug” eingestuft wurden, ist der CO₂-Austoss für den Elektrizitäts-Eigenbedarf nahe Null. im 2018 0.5% resp. 1.1 Tonnen. Mit dem Ausreisser 2019 von 4% resp. 6.3 Tonnen CO₂.

Elektronische Geräte

Mit einer Bring-Your-Own-Device (BYOD) Strategie, können wir den Kauf von Laptops ─ fast die einzige Hardware-Beschaffung neben mobile-Geräten für das Testing ─ minimieren. Liipers erhalten nämlich eine Miete auf ihr Privatgerät, wenn dieses auch zur Arbeit taugt. Damit vermeiden wir Ressourcenverbrauch für ungenutzte Hardware. In der Bilanz machen diese Hardwarekäufe im 2019 rund 17% resp. 8.8 Tonnen CO₂ aus.

Verpflegung

Liip stellt den Mitarbeitenden kostenlos Kaffee, Tee und andere Getränke zur Verfügung. Auch stehen an allen Standorten Früchte zur Verfügung. Gerade Kaffee ist eine wesentliche Quelle im Ressourcenverbrauch der Liip. Insgesamt knapp 4% oder 5.6 Tonnen CO₂ entfallen im 2019 auf Getränke und Verpflegung.

Papier und Drucksachen

Nachdem wir über Jahre am Schweizer Durchschnittswert verwendet hatten, wollten wir es ab 2019 genauer wissen. Uns erschien dieser Durchschnitt unglaublich hoch. Und siehe da: 0.5% resp. 0.9 Tonnen im 2019 statt 6.2 Tonnen CO₂-Äquivalente! Papier ist erstaunlicherweise ein sehr grosser Treiber. Damit darf Liip wohl behaupten, im Vergleich zum Schweizer Durchschnitt sehr papierarm unterwegs zu sein.

Kompensation

Der Ausstoss von CO₂ und generell der Ressourcenverbrauch versuchen wir möglichst niedrig zu halten und sind entsprechend erfolgreich. Was wir an Ausstoss nicht vermeiden können, kompensieren wir mit Zertifikaten von MyClimate. Jeweils 50% inländische und 50% ausländische Zertifikate.

Hosting für uns und unsere Kunden

Unsere Hostingpartner oriented.net und nine.ch mit welchen wir in vielen Kundenprojekten zusammenarbeiten und wo wir unsere eigenen Server hosten lassen, betreiben ihre Rechenzentren mit grünem Strom.

Verbesserungspotential

Nicht wirklich auf dem Radar haben wir die Internetzugänge, die diversen Software-as-a-Service Dienste, wie Chat Software, Wiki oder anderen Hilfsmittel. Ebenfalls nicht berücksichtigt in der Auswertung sind die Smartphones der Mitarbeitenden. Mit einer monatlichen Pauschalzahlung überlässt es Liip den Mitarbeitenden, sich mit Internet-Anschluss und Smartphone auszurüsten.

Soziales

Als sozial nachhaltig deklarieren wir, was zum Wohlbefinden und der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, dem sozialen Zusammenhalt und dem privaten Umfeld beiträgt. Der zentrale Aspekt ist für uns das selbstbestimmte Handeln.

Selbstorganisation

Liip ist selbstorganisiert mittels Holacracy. Seit 2016 hat Liip deshalb keine Geschäftsleitung mehr und die Macht an die sogenannte Holacracy-Verfassung übertragen. Damit ist die operative Macht bei Liip komplett dezentralisiert und bei allen Mitarbeitenden gemäss ihren individuellen Bedürfnissen und Fähigkeiten verortet. Selbstbestimmung ist ein wesentlicher Aspekt der Arbeitszufriedenheit.

Arbeitsflexibilität

Liipers bestimmen weitgehend selber, wann sie an welchem Ort arbeiten. Arbeitszeit wird auf Vertrauensbasis durch die Mitarbeitenden in ein Zeiterfassungssystem eingetragen. Jede Stunde wird entweder vergütet oder bei Überstunden kompensiert.

Teilzeit

Quartalsweise können Liipers ihren Beschäftigungsgrad anpassen. Das führt dazu, dass über die Hälfte der Mitarbeitenden im Teilzeitpensum arbeiten ─ Männer und Frauen gleichermassen. Bei Liip ist somit kein Unterschied mehr zwischen den Geschlechtern feststellbar. Das ist beeindruckend, arbeiten im Schweizer Durchschnitt doch weniger als 20% der Männer dafür über 60% der Frauen ein Teilzeitpensum.

Vater- und Mutterschaftsurlaub

Seit der Gründung der Firma bietet Liip einen voll bezahlten, vierwöchigen Vaterschaftsurlaub an. Dieser wurde in den letzten 13 Jahren bereits 80 Mal bezogen. Aus einer Liip-Gleichstellungsperspektive wurde der Urlaub für Mütter um die ungefähr gleichen Kosten wie sie für einen Vaterschaftsurlaub anfallen erweitert. Was Liip für Konsequenzen aus dem zweiwöchigen gesetzlichen Vaterschaftsurlaub ab 2021 zieht, ist derzeit noch nicht klar.

Unbezahlte Urlaube

Liip bietet die Möglichkeit, unbezahlte Urlaube zu beziehen. Ab einem Jahr bei Liip ist ein Urlaub von bis zu sechs Monaten mit Jobgarantie möglich.

Lohnmodell und -transparenz

Durch das auf Selbstbestimmung basierte Organisationsmodell sind Lohnunterschiede überschaubar. Der Unterschied vom niedrigsten zum höchsten Gehalt beträgt den Faktor 2.5. Allfällige Boni inklusive. Einen Bonus ─ in der Regel in Form eines zusätzlichen Monatsgehalts ─ gibt es bei gutem Geschäftsgang für alle. Oder eben für niemanden. Das Lohnmodell und die individuelle Einstufung sind transparent für alle Mitarbeitenden.

Beteiligung

Liipers, welche sich an Liip beteiligen wollen, steht ein Pool-Aktionariat zur Verfügung. Diese Aktien werden einmal jährlich gehandelt. Aktien besitzen darf nur, wer auch bei Liip angestellt ist. Derzeit sind knapp die Hälfte der Mitarbeitenden auch Aktionär*innen. Die Firma gehört somit vollständig den Mitarbeitenden.

Vorsorge

Liip setzt mit Nest auf eine der erfahrensten Pensionskassen in Sachen Nachhaltigkeit. Die Vorsorgegelder der Mitarbeitenden sind in nachhaltigen Anlagen investiert.

Massage und andere Goodies

Neben Massagen, sportlichen Aktivitäten oder Community Veranstaltungen engagiert sich Liip auf vielfältige Weise an den jeweiligen Standorten.
Für den Austausch mit Communities finden in den Räumlichkeiten von Liip oft Events statt.

Auszeichnungen

Liip wurde für die fortschrittlichen Arbeitsbedingungen immer wieder ausgezeichnet. Unter anderem als familienfreundlichstes Unternehmen der Schweiz beim Family Score Award von Pro-Familia oder als beste KMU-Arbeitgeberin der Westschweiz gemäss dem Magazin Bilan..

Verbesserungspotential

Klassische Karrieren und damit Anerkennung über gewohnte Metriken wie Führungsverantwortung ─ bspw. Leiter eines 10-köpfigen Teams ─ kann Liip als Konsequenz der Selbstorganisation nicht mehr anbieten. Anerkennung in einem selbstorganisierten Umfeld sichtbar zu machen, ohne paternalistisch solche zu “verabreichen”, ist eine Herausforderung, an der wir arbeiten.

Wirtschaftlichkeit

Als wirtschaftlich nachhaltig deklarieren wir, was uns und unsere Kund*innen befähigt, unabhängig langfristig und flexibel, digital wirken zu können.

Das Spektrum der Liip Fähigkeiten, zeigt die “Business Capability Map” auf:

Auszeichnungen

Ein schöner, wenn auch nicht besonders verlässlicher Gradmesser unserer Fähigkeiten sind Auszeichnungen. Liip nimmt seit Gründung am Best Of Swiss Web awards Award teil und hat insbesondere in den Kategorien Innovation und Public Value eine Vielzahl an Auszeichnungen entgegennehmen können.

Open source, open standards, open*

Liip setzt seit jeher auf Open Source und offene Standards. Damit wirkt jede Zeile Code, welche erschaffen wird, maximal. Nicht jeder Code wird hingegen unter Open Source Lizenzen freigegeben, zumal der Akt der Veröffentlichung und die langfristige Betreuung einen nicht zu unterschätzenden Aufwand darstellt. Dennoch figuriert Liip gemäss OSS Benchmarkunter den am meisten an Open Source beitragenden Firmen in der Schweiz.

Kein Vendor Lock-In

Liips Vertragsmodell basiert einerseits auf agiler, iterativer Projektumsetzung und kontinuierlicher Auslieferung und andererseits darauf, dass beidseits uneingeschränkte Nutzungsrechte gewährt werden. Somit haben Kunden jederzeit die Sicherheit, über alle Teilergebnisse und das Gesamtprodukt frei verfügen zu können. Liip bleibt dabei gefordert, in sogenannten Sprints sukzessive Bestandteile, die potenziell produktiv einsetzbar sind, zu liefern.

Finanzen

Liip schreibt seit Gründung schwarze Zahlen und verfügt über notwendige Reserven, um auch schwierige Zeiten zu überstehen. Wir publizieren im Digitalranking der Netzwoche jährlich den erzielten Umsatz.

Verbesserungspotential

Derzeit fehlen neben den finanziellen Metriken Werte, welche die wirtschaftliche Nachhaltigkeit einfach greifbar machen würden.

Das WAS

Die Wirkung unserer Projekte zu messen und zu beeinflussen, ist anspruchsvoll. Einerseits, weil ein Ziehen von Systemgrenzen schwierig ist und wir in vielen Branchen als ein Puzzleteil in der Lieferkette unserer Kunden eingebunden sind.

Der Einfachheit halber wenden wir seit der Firmengründung vor allem Ausschlusskriterien an. So sind Projekte im Zusammenhang Erdölvermarktung, Waffenhandel oder Atomkraftwerksbetrieb - um nur einige Beispiele zu nennen - ein No-Go. Bei weniger eindeutigen Fällen kann ein sogenanntes Ethik-Komitee um eine Einschätzung gebeten werden. Vor allem aufgrund vergangener Entscheidungen werden durch diese Rolle Empfehlungen abgegeben. Die finale Entscheidung bleibt aber beim Team, welches sich dem Projekt annehmen würde. In der Regel werden die Empfehlungen umgesetzt. In manchen Fällen entscheidet sich das Team, auch bei einem Ok des Gremiums, dennoch ein Projekt abzulehnen.

In Zukunft systematisch nachhaltig

Im 2021 legen wir einen verstärkten Fokus auf die Wirkungsmessung unserer Projekte. Wir setzten dabei auf die Nachhaltigkeitsziele der UNO, die sogenannten Sustainable Development Goals. Damit wollen wir unseren Kund*innen einen Mehrwert bieten, der in dieser Form in unserer Branche wohl noch nicht zu finden ist. Liip, die Digitalagentur, welche neben state-of-the-art benutzer*innenzentrierte Web- und Mobile-Softwareentwicklung Ihrem Projekt auch einen Schub in Nachhaltigkeit verabreicht. Stay tuned!