Öffentliche Informationen, die auf ihr Publikum zugeschnitten sind
Webseite für Kanton Basel-Stadt
Expertisen
Technologien
  • GPT
  • Vue.js
  • Nuxt
  • Drupal

Mit dem Relaunch der Website vom Kanton Basel-Stadt wurde diese nutzungsorientiert gestaltet. Die Navigation orientiert sich an den für die Nutzer*innen relevanten Themen, nicht an Organigrammen. Zudem haben wir den ersten KI-Chatbot für einen Kanton entwickelt, der deine Fragen dazu beantwortet.

Liip hat uns unterstützt, die Bedürfnisse der Nutzer:innen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen. In enger Zusammenarbeit haben wir eine Website aufgebaut, die für die Bevölkerung von Basel-Stadt einen echten Mehrwert bringt.

Thom Nagy
Product Owner bs.ch

Ein Website Relaunch von Menschen für Menschen

So wichtig öffentliche Informationen sind, so schwierig war es bisher, sie auf den Websites der Verwaltungen zu finden. Mit seinem Relaunch bietet der Kanton Basel-Stadt ein neues bs.ch-Erlebnis, das wirklich für seine Nutzer*innen gedacht ist; für die Hunderte von Redakteur*innen, die an der Website des Kantons mitarbeiten, und natürlich für ihre Besucher*innen. Du kannst die Informationen auf der Website leicht finden oder unseren Chatbot direkt um Antworten bitten.

So haben wir dem Kanton Basel-Stadt geholfen, seinen Online-Auftritt zu verbessern

Alva beantwortet alle deine Fragen zum Kanton Basel-Stadt

Alva ist der erste KI-gestützte Chatbot, der für eine kantonale Verwaltung entwickelt wurde. Sie kennt alles, was es über Basel-Stadt zu wissen gibt und hilft dir, detaillierte und fundierte Antworten auf deine spezifischen Fragen zu erhalten.

Erhalte unkomplizierte Antworten auf alle deine Fragen zum Kanton Basel-Stadt

Inhaltsstrategie als Fundament für einen nutzungszentrierten Ansatz

Um eine Website zu haben, die sowohl für die Nutzer*innen als auch für die mehr als 300 Redakteur*innen funktioniert, braucht es eine gut durchdachte Inhaltsstrategie, einschliesslich einer Content Governance, für eine nachhaltige redaktionelle Qualität.

Content-Strategie für den Kanton Basel-Stadt