Audit de contenu

Tu as déjà pas mal de contenu sur ton site web, mais ton taux de conversion ne décolle pas? Tu reçois trop d’e-mails et d’appels téléphoniques à propos de services qui sont pourtant expliqués dans ton application? Tu prépares la refonte de ton site web et tu as besoin de conseils pour identifier les contenus à optimiser, à archiver et à réécrire entièrement? Les applications et sites web de dernière génération permettent d'habitude une navigation facile, mais au fil du temps, ils finissent par contenir trop de contenu, avec parfois des doublons et des informations obsolètes.

Nos spécialistes de l’écriture UX et de la stratégie de contenu t’apportent un regard extérieur. Ils·Elles t’aident à comprendre pourquoi ton contenu n’est pas clair ou pourquoi il ne porte pas ses fruits en termes de taux de conversion. Structuration, choix des mots, barrières psychologiques: nous appliquons une approche multidisciplinaire dans nos audits d’UX Writing.

Pour commencer, nous définissons ensemble le périmètre de l’audit sur la base de tes objectifs commerciaux et des besoins de tes utilisateur·rice·s. Ensuite, nous analysons un échantillon de ton contenu avec un audit qualitatif (pages, blogs, etc.) ou d’un audit d’UX Writing (services digitaux en accès libre, applications, etc.). Enfin, nous te proposons des solutions rapides et faciles à mettre en place pour améliorer la qualité et l’efficacité de ton contenu dans son ensemble et pas seulement dans l’échantillon évalué.

Notre feedback t’apporte des idées et des lignes directrices sur la manière d’optimiser ton contenu. Pour garantir que ton investissement sera payant sur le long terme, nous proposons également d’autres solutions d’accompagnement pour ton équipe, comme des formations, l’identification de ta tonalité ou l’amélioration de tes processus via la gouvernance de contenu.